AZNET

AZNET est une petite société d’hébergement de serveurs disposant de sa propre infrastructure, localisée chez Equinix à Paris (France).

La gestion opérationnelle et technique de la société est majoritairement assurée par Michael, notamment pour :

  • la gestion RIPE
  • le support téléphonique
  • le support Microsoft Teams
  • la gestion technique de l’infrastructure

Retour d’expérience (client)

J’ai été client chez AZNET depuis 2009. Récemment, un différend m’a conduit à quitter leurs services.

Ce différend concerne Allo Nom, un service permettant l’enregistrement de noms de domaine, utilisant InterNetX GmbH comme registrar fournisseur.

Problème rencontré

J’ai payé pour 10 ans de renouvellement du nom de domaine :

romuald.biz

Cependant, aucun changement n’a été observé dans le WHOIS / RDDS.

Après contact avec le support, il m’a été répondu que des frais de gestion existaient et que l’ajout des années n’était pas effectué "gracieusement".

Dans la pratique, la plupart des registrars appliquent simplement l’extension de durée de manière technique après paiement.

Litige et conséquences

Face à cette situation :

  • j’ai ouvert un litige PayPal (que j’ai gagné immédiatement)
  • j’ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception

Suite à cela, le domaine a été placé dans un état fortement restreint :

  • verrouillage registrar
  • transfert vers un autre registrar bloqué
  • domaine verrouillé

Le domaine expirant encore dans environ un an, j’ai finalement choisi d’abandonner la procédure.

Service Hiwit

Hiwit est une branche d’AZNET, connue principalement par bouche à oreille, proposant notamment des VDS (Virtual Dedicated Servers).

Caractéristiques

  • ressources dédiées
  • infrastructure basée sur VMware
  • gestion simple via interface web

Interface et limitations

L’interface de gestion présente toutefois plusieurs limites :

  • design ancien
  • interface peu adaptée aux standards actuels
  • fonctionnalités limitées

Par exemple :

  • absence de console VNC
  • actions disponibles très basiques (ex : Hard Reboot)

Conclusion

AZNET reste une petite structure indépendante, globalement sérieuse et capable de maintenir un support correct.

La solution Hiwit peut être pertinente pour certains usages, notamment pour des VDS avec ressources dédiées.
Cependant, les tarifs élevés et l’interface vieillissante nécessitent une justification claire avant de choisir cette solution.